Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES TIENDA VIRTUAL BABIES &  TOYS

Última actualización: 17/12/2024

Bienvenido a la tienda en línea de Babies and Toys. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos y condiciones aquí descritos. Te recomendamos leer cuidadosamente este documento, ya que al realizar una compra en nuestra plataforma, manifiestas tu consentimiento con estas condiciones.

Si no estás de acuerdo con alguno de los términos establecidos, por favor abstente de utilizar nuestro sitio web.

 

 

1. IDENTIFICACIÓN DEL PROVEEDOR

  • Razón Social: [Nombre legal de la empresa]

  • NIT: [Número de identificación tributaria]

  • Domicilio: [Dirección física de la empresa]

  • Teléfono de Contacto: [Número telefónico]

  • Correo Electrónico de Atención al Cliente: [Correo electrónico]

La tienda en línea de Babies and Toys opera bajo la legislación colombiana vigente.

 

 

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al navegar por nuestro sitio web, registrarte, realizar un pedido o utilizar cualquier servicio ofrecido por Babies and Toys, confirmas que has leído, comprendido y aceptado los presentes términos y condiciones.

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar este documento en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigor inmediatamente.

 

 

3. USO DEL SITIO WEB

El uso de este sitio está limitado a personas mayores de 18 años o menores de edad debidamente autorizados por sus padres o representantes legales. Es responsabilidad del usuario garantizar que toda la información suministrada en el proceso de compra sea verdadera, completa y actualizada.

 

 

4. PRODUCTOS Y PRECIOS

  • Todos los precios publicados en nuestro sitio web están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables conforme a la normativa vigente.

  • Nos esforzamos por ofrecer descripciones, imágenes y características precisas de nuestros productos. Sin embargo, las imágenes son ilustrativas y podrían variar ligeramente respecto al producto recibido.

  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso y serán los vigentes al momento de realizar la compra.

 

 

5. PROCESO DE COMPRA

Para realizar una compra en nuestra tienda en línea:

  1. Selecciona los productos que deseas adquirir y agrégalos al carrito de compras.

  2. Completa el formulario de datos personales para el envío y facturación.

  3. Selecciona el método de pago disponible y confirma tu pedido.

  4. Una vez procesado el pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación del pedido y los detalles de envío.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido si consideramos que no cumple con nuestras políticas o si existe sospecha de fraude.

 

 

6. MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express, entre otras).

  • Transferencias bancarias a través de PSE.

  • Otros métodos autorizados en el sitio web.

La información de pago es procesada a través de plataformas de pago seguras que cumplen con las normas PCI-DSS para la protección de datos. No almacenamos información sensible de tarjetas de crédito.

 

 

7. ENVÍOS Y ENTREGA

  • Los productos adquiridos serán enviados a la dirección suministrada por el cliente al momento de la compra.

  • El tiempo de entrega estimado será informado durante el proceso de compra y dependerá de la ubicación del cliente.

  • En caso de retrasos por razones de fuerza mayor o eventos externos, notificaremos al cliente oportunamente.

 

 

8. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Nuestra política de devoluciones y reembolsos se encuentra detallada en la sección correspondiente de nuestro sitio web.

 

 

9. GARANTÍAS

Todos nuestros productos cuentan con una garantía legal conforme al artículo 7 de la Ley 1480 de 2011. En caso de defectos de fabricación, el cliente podrá hacer efectiva la garantía, enviando el producto para revisión según el procedimiento descrito en nuestra política de devoluciones y reembolsos.

 

 

10. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario se compromete a utilizar el sitio web únicamente para fines legítimos y a no realizar actividades fraudulentas o que violen los derechos de terceros o las leyes colombianas.

 

 

11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En Babies and Toys, protegemos la información personal de nuestros clientes conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Para más detalles, consulta nuestra [Política de Privacidad].

 

 

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos y diseño, son propiedad de Babies and Toys o sus proveedores, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito.

 

 

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este sitio web y los servicios ofrecidos por Babies and Toys se rigen por la legislación de la República de Colombia. En caso de disputas, las partes se someterán a los jueces y tribunales de Colombia.

 

 

14. CONTACTO

Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con estos términos y condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: contacto.babiestoys@gmail.com

  • Teléfono: +57 3106220909